どこで買える？ネット・旅行社・航空会社

海外に行く為の海外航空券ですが、昔は旅行会社での購入が殆どでしたが、今はインターネットの普及で旅行者自身がネットで購入することも多くなってきたと思います。

それぞれ、メリット・デメリットを見ていきましょう。

インターネット(オンライン)

「インターネット＝旅行会社が運営するWEBサイト」になりますが、大手旅行会社が大きく展開しており、比較サイト等も多数あり、ネットで購入となると一番利用されることが多い方法の一つとなります。

メリット

価格が安い。価格面では人を介していない為、価格的には最も安くつくことが多いです。

24時間予約可能

オンラインですので、基本的に24時間自由にフライトを検索したり、料金を調べたりすることが出来ます。

気楽に調べることが出来る

特にまだ行くつもりもないけど、とりあえず幾らくらいするか知りたい....そういう時もネットあれば気兼ねする必要もありません。

デメリット

• 全て自分で行わければならない。

名前やパスポート情報の入力等、自分で行わければならず、1文字でも間違っていると飛行機に乗れませんので注意が必要です。旅行に関する諸注意も自分で調べなければいけません。

また台風や災害時等に問い合わせをしたい場合、皆が同じように電話をかける為、非常に繋がりにくいという場合もあります。

• 予約＝即支払い

大手旅行会社が運営するWEBサイト等でおおくみられますが、予約＝即支払となる為、旅程を確定してからしか購入が出来ず、クレジットカード支払いしか選べないことが殆どです。

(※中にはオンラインで予約しても、クレジットカード以外の支払いが選べたり、数日保留できる場合もあります。)

旅行会社

メリット

• 仮予約可能

オンラインでの購入と違い、最短数時間～最長1週間程の保留をすること可能。

どのくらい保留しておけるかは購入するチケットや混雑状況等により異なります。

また支払いもクレジットカード以外にも振込や直接店舗で現金での支払いが可能な場合が多いです。

• おまかせできる

予約に必要な情報を渡しておけば、データの入力等は旅行会社が全てやってくれます。

またオンラインにあまり詳しくないような人は「電話で予約して、eチケットお客様お控えは自宅に郵送」なんてことも可能です。

それ以外にも旅行付随して必要な知識や注意点を教えてくれる場合もあります。

• 細かな融通をきいてもらえる場合がある

個別の希望がある場合や、特殊な状況、常連である場合等、担当スタッフの裁量等で細かな希望を聞いてもらえる場合があります。この点は、機械では出来ないポイントです。

デメリット

• 価格面でオンラインよりも割高な場合が多い

オンラインでのコンピュータ処理と違い、実際に人が全て手続きをしている為、どうしても費用がかかってしまいます。

• スタッフの当たりハズレがある

企業の大小に関わらず、問い合わせを受けたスタッフの質で満足度が大きく前後する場合があります。

航空会社

メリット

• 直販の特別料金がある場合がある

キャンペーン等で旅行社向けには発表されない特別料金等が出る場合があります。

• 手数料が安い

旅行会社を通さない為、必要な費用も最低限で済む場合があります。

デメリット

• 予約＝即時支払い

これは、旅行会社が運営するオンラインサイトと同様ですが、予約＝即時支払いとなり、クレジットカードでの支払いとなります。

• 緊急時の電話が繋がりにくい
• 航空券に関する情報以外は教えてくれない。
• 旅行会社では無いので、購入する航空券に関する事以外はあまり教えてくれません。

• インターネット(オンライン)は安いが全て自分で行う
• 旅行会社はお金でサービスを買う。

この違いを理解し、賢く活用しましょう。